La Asociación de Usuarios de Servicios Bancarios -Ausbanc-, es hasta el momento la única asociación de consumidores que cuenta dos sentencias dictadas por los juzgados de lo Mercantil nº 2 de Sevilla y el nº 1 de León, mediante las que se condena a BBVA, Cajamar, Caixa Galicia y Caja España a anular las cláusulas suelos de sus contratos hipotecarios. Gracias a estas sentencias, son ya miles los hipotecados que han conseguido que esta cláusula abusiva sea eliminada de sus contratos hipotecarios aunque, según auto del Juzgado Mercantil de Sevilla, para recuperar las cantidades indebidamente cobradas deben acudir al  juez a solicitarlas de forma individual.

Nuevo éxito de AUSBANC

En esta línea de defensa de los clientes frente a los abusos de las entidades financieras, Ausbanc ha conseguido un nuevo éxito, en este caso en Guipúzcoa. Tras la presentación de una reclamación en nombre de un cliente, la asociación ha llegado a un acuerdo extrajudicial con el Banco SabadellGuipuzcoano, por el cual la entidad no sólo ha decidido eliminar esta cláusula abusiva del contrato hipotecario, sino que le va a devolver al cliente las cantidades cobradas de más, que ascienden a 6.378,96 euros.

Este acuerdo extrajudicial supone un gran paso para los miles de hipotecados españoles afectados por la cláusula suelo en sus hipotecas, pues denota un cambio de actitud en las entidades financieras que, asumiendo que los tribunales -pese a los vanos intentos del Bando de España de apoyar esta cláusula abusiva- ya han fallado en contra de la misma, han dado un giro a sus estrategias y han optado por eliminarla voluntariamente y devolver a los clientes el dinero cobrado de más, sin necesidad de acudir a los tribunales.

Este acuerdo extrajudicial conseguido por Ausbanc supone también un importante ahorro de tiempo, pues la resolución del caso se ha producido en menos de un mes desde el momento de presentación de la reclamación ante la entidad.

Por otra parte, hay que destacar la voluntad de colaboración de la entidad financiera, el Banco SabadellGuipuzcoano, cuyo Servicio de atención al cliente ha atendido y resuelto la reclamación del cliente, asumiendo la devolución del importe cobrado de más en virtud de la cláusula de suelo.

Ausbanc anima a todos los hipotecados a presentar escritos de reclamación antes todas aquellas entidades que estén cobrando cláusula suelo en sus hipotecas y para ello pone  disposición todas sus oficinas en España que pueden localizar a través de la web www.ausbanc.es.