Comisiones

ASOCIADOS, llamen al tlf. de Ausbanc: 902.33.34.35

NO ASOCIADOS, suscriba Abono web

llamen a Telebank: 906.42.63.92 130 pts/minuto

Son numerosas las comisiones que la entidad le ha cargado en cuenta o cobrado y que puede reclamar por distintos motivos: por no responder a servicio alguno, por no estar pactadas, por ser contrarias a las la normativa aplicable. A continuación, se exponen diversos modelos para reclamar por escrito algunas de estas comisiones.

• Carta tipo para la reclamación de la comisión de devolución repercutida por su entidad de crédito     Cuando la entidad carga esta comisión al resultar impagado una letra, cheque, recibo o pagaré previamente abonado en la cuenta

• Carta tipo para reclamar por el cobro de dos comisiones simultáneamente, la de administración y mantenimiento de cuenta corriente o de ahorro    Esta carta se puede presentar ante cualquier entidad de crédito, ya sea un Banco o una Caja de Ahorros, cuando se cobran las dos comisiones simultáneamente

• Carta tipo para la reclamación de devolución de comisiones de amortización anticipada en préstamos hipotecarios a intrés variable    En los préstamos hipotecarios contratados a un tipo de interés variable, la comisión de amortización anticipada está limitada legalmente (hasta 1%); cuando dicho límite no sea respetado presente esta carta

• Carta tipo reclamando la aplicación simultánea de comisión e interés de descubierto    Si el descubierto en la cuenta corriente ha sido sancionado por la entidad aplicando simultáneamente el tipo de descubierto y la comisión de descubierto, utilice el presente modelo para exigir la devolución de la segunda

• Carta tipo para solicitar la devolución de la comisión de Reclamación de posiciones deudoras    En el supuesto de que tenga contratada una operación de préstamo y se haya producido un retraso en el abono de alguna cuota, o bien su cuenta corriente haya quedado en descubierto, es probable que la entidad le repercuta una comisión denominada de «reclamación de posiciones deudoras»; si es así exija su devolución pues no responde a servicio alguno

• Carta tipo para solicitar la devolución de la comisión de seguimiento de un préstamo    Algunas entidades cobran, por el simple hecho de cargar las cuotas mensuales, una comisión de «seguimiento», de «mantenimiento» o de «administración»  del préstamo (sea hipotecario o personal), sin que la misma responda a servicio efectivo alguno, contraviniendo así la normativa bancaria; presente esta carta para solicitar la devolución de las cantidades indebidamente cargadas

• Carta tipo para solicitar la rebaja de comisiones por uso de TPV    El comerciante puede negociar este coste con la entidad bancaria, para ello presente esta carta

AVISO: ES IMPORTANTE A LA HORA DE PLANTEAR UNA POSTERIOR RECLAMACIÓN ANTE EL SERVICIO DE RECLAMACIONES DEL BANCO DE ESPAÑA O ANTE LA ADMINISTRACIÓN DE JUSTICIA, TENER CONSTANCIA DE LA PRESENTACIÓN DE LA RECLAMACIÓN. POR ELLO, ES ACONSEJABLE REMITIR CUALQUIERA DE ESTOS ESCRITOS MEDIANTE BUROFAX DEL SERVICIO DE CORREOS, O PERSONALMENTE ANTE LA ENTIDAD CON UNA COPIA PARA QUE SEA SELLADA