AUSBANC

25-03-2010

Apagada elèctrica a Girona
Ausbanc sol·licita 400 euros per abonat com a indemnització mínima


Les nevades del 8 de març van deixar sense llum 200.000 abonats de la província de Girona, part dels quals no van recuperar el subministrament elèctric fins 11 dies després.

La interrupció del subministrament elèctric per causes injustificades i sense previ avís comporta el dret a percebre un descompte en la facturació, degut a que el servei ha deixat de prestar-se durant un període de temps i el consumidor paga una factura pel subministrament d'energia elèctrica en condicions òptimes. (Reial Decret 1955/2000, d'1 de desembre i Ordre Ministerial 797/2002, de 22 de març).

Ausbanc sol·licita les quantitats íntegres per tots els danys i perjudicis soferts, tant econòmics com morals, ja sigui per via judicial o extrajudicial.

Aquesta Associació demana a les companyies elèctriques i autoritats competents en la matèria un fiançament, renovació i modernització de la xarxa de distribució i subministrament per garantir un abastament de qualitat.



Catalunya ha tornat a ser víctima, una vegada més, d'una brutal crisi en l'àmbit del consum. Les grans companyies de serveis que operen a la zona continuen sense dedicar els recursos necessaris per evitar els danys i perjudicis que sovint han de suportar els consumidors. Aquesta vegada ha estat el torn del sector elèctric.

Les nevades del 8 de març van deixar sense llum 200.000 abonats de la província de Girona, part dels quals no van recuperar el subministrament elèctric fins 11 dies després. Una dona va resultar morta a causa del fum d'un generador elèctric, 100 persones han resultat intoxicades i les pèrdues econòmiques ronden els 100 milions d'euros segons s'indica des de les cambres de comerç.

Ausbanc considera intolerable el greu incident, mentre vol mostrar la seva preocupació per les debilitats i manques del servei elèctric de Catalunya, així com el seu profund malestar per la deficient resposta per part de les empreses implicades, FECSA ENDESA i RED ELÉCTRICA ESPAÑOLA. Hem de recordar en aquest sentit que a dia d'avui cents de clients tenen subministrament elèctric gràcies a generadors.

Per tot això, aquesta Associació ha posat en marxa una completa i detallada estratègia jurídica, amb l'objectiu d'aconseguir una resposta satisfactòria per part dels implicats i amb l'ànim de que tots i cadascun dels consumidors afectats rebin les indemnitzacions pertinents.

La interrupció del subministrament elèctric per causes injustificades i sense previ avís comporta el dret a percebre un descompte en la facturació, degut a que el servei ha deixat de prestar-se durant un període de temps i el consumidor paga una factura pel subministrament d'energia elèctrica en condicions òptimes. (Reial Decret 1955/2000, d'1 de desembre i Ordre Ministerial 797/2002, de 22 de març).

Però l'aplicació sense més del sistema de compensacions que preveu la legislació vigent no repararà en cap cas els danys i perjudicis soferts pels consumidors, haguda compte que el barem indemnitzatori està molt limitat i les indemnitzacions arribarien, en el seu cas, l'any que ve. Per això sol·licitem les quantitats íntegres per tots els danys i perjudicis soferts, tant econòmics com morals, ja sigui per via judicial o extrajudicial.

Se sol·licitaran 400 .-€ per abonat com a indemnització mínima genèrica, graduant-se l' esmentada quantitat en funció dels danys que s'acreditin i de determinades variables com el nombre d'habitants de l'habitatge o del negoci, segons es tracti, de si s'és empresari o professional, de si es tracta d'un comerç obert al públic, etc.

Per això Ausbanc aconsella a tots els afectats que apleguin tant les factures de consum habituals com rebuts, justificants bancaris, fotografies dels productes avariats o espatllats, recopilin factures o pressuposts de reparació d'electrodomèstics i maquinària espatllats i qualsevol altres documents que acreditin els perjudicis.

Interessos  col·lectius
Aquesta Associació ha defensat els interessos col·lectius dels consumidors en molts processos (arrodoniment a l'alça en els préstecs hipotecaris, talls de subministrament telefònic, crisi a l'aeroport del Prat, etc..) i aquesta experiència ens ha ensenyat que les grans empreses juguen amb el temps al seu favor, esperen que l'enuig del consumidor es dilueixi amb el temps, i que una vegada restablert completament el servei ningú no recordi el succeït.

Algú recorda l'apagada del 23 de juliol de 2007 que va deixar a les fosques a 350.000 abonats de la ciutat de Barcelona i municipis limítrofs? I l'apagada de desembre de 2001 per tempestes de neu? Està a les nostres mans evitar que el 8 de març de 2010 es converteixi en una mera dada que ningú no recordi d'aquí a 5 anys.

Volem denunciar la incapacitat de les Administracions, no de l'administració local en el seu conjunt, per oferir solucions ràpides i precises per afrontar la crisi. El temporal estava anunciat i no és la primera vegada, com ja hem exposat, que ocorrien circumstàncies no habituals, que no de força major, que provocaven apagades del subministrament elèctric. Arribats a aquest punt podem afirmar que era un secret a veus que la línia elèctrica de Catalunya era massa vulnerable per aguantar determinades circumstàncies que en vista de l'anterior no semblen tan excepcionals si tenim en compte que en el període 2001-2010 ha succeït ja en tres ocasions. I qui té la culpa d'això? El consumidor que paga per rebre subministrament elèctric sens dubte que no.

Tenint en compte els esmentats antecedents, sol·licitem a les companyies elèctriques i autoritats competents en la matèria un fiançament, renovació i modernització de la xarxa de distribució i subministrament per garantir un proveïment de qualitat.