Tres años después de la crisis de Air Madrid, la Asociación de Usuarios de Servicios Bancarios (Ausbanc Consumo) lamenta la situación que están viviendo miles de ciudadanos ante el cierre de Air Comet. Por ello, esta asociación ha diseñado un plan de actuación que incluye en primera instancia la defensa de los afectados, pero también el planteamiento de acciones civiles y/o penales de cara a depurar responsabilidades. Además, Ausbanc también estudiará la Reponsabilidad Patrimonial del Estado.

El Reglamento comunitario 261/2004 otorga a los usuarios de líneas aéreas una serie de derechos que han sido absolutamente vulnerados por la compañía aérea Air Comet. Entre estos derechos cabe destacar:

-         Derecho de asistencia (comida, refrescos, alojamiento, llamadas de teléfono).
-         Derecho de explicación (explicación sobre transportes alternativos).
-         Deber de información (un impreso por viajero donde consten sus derechos).
-         Derecho de reembolso o transporte alternativo.
-         Derecho de compensación (a partir de 250 euros según distancia vuelo).
-         Derecho de indemnización (por los daños y perjuicios producidos).

Es importante que los afectados conserven cualquier documentación acreditativa de la situación sufrida (billetes, facturas, tickets de comidas, reclamaciones, etc.), así como que a la mayor brevedad contacten con profesionales a fin de poder encauzar su reclamación, y su participación como acreedores en un futuro procedimiento concursal. De hecho, Ausbanc está a la espera de la apertura del citado procedimiento concursal por insolvencia, que servirá para intentar satisfacer los intereses de los acreedores y perjudicados con la liquidación ordenada del patrimonio de la compañía. Una vez declarado el Concurso, los afectados dispondrán de un plazo de un mes, desde la publicación de dicha resolución en el Boletín Oficial del Estado y en dos periódicos de difusión nacional, para presentar la documentación acreditativa de su inversión, y que les sea reconocida su condición de acreedores en el procedimiento.

Ante estos hechos, que una vez más -al igual que ocurrió con Air Madrid- perjudican a las economías más débiles, los Servicios Jurídicos de Ausbanc se comprometen a prestar el correspondiente asesoramiento jurídico y técnico a cuantos afectados así lo soliciten. Este servicio se llevará a cabo tanto en las distintas delegaciones que Ausbanc tiene repartidas por toda España, como en las oficinas asociadas que la organización tiene en las capitales de Ecuador y Colombia.

Ángel Garay atiende a los periodistas.
Imágenes de la rueda de prensa celebrada hoy a las puertas del Ministerio de Fomento.