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IX Jornadas de Ausbanc Internacional Costa Rica se adhiere a la Declaración Universal de los Derechos de los Usuarios de Servicios Bancarios y Financieros Costa Rica se sumó a las dos decenas de países que han acogido la Declaración Universal de los Derechos de los Usuarios de Servicios Bancarios y Financieros, como norma a seguir en la búsqueda y consecución de una sociedad más justa, equitativa y transparente para los costarricenses. En un acto solemne, al que asistieron alrededor de 200 personalidades no sólo costarricenses sino también de Europa, el Caribe y de varias naciones de América Latina, importantes juristas, académicos, autoridades gubernamentales, representantes de la banca y expertos defensores de los derechos de los consumidores del país centroamericano, se dieron cita en el Club Unión para plasmar su firma en una copia del mencionado documento, como prueba rotunda del compromiso que han adquirido en defensa de los usuarios y consumidores. La firma de la Declaración Universal de los Derechos de los Usuarios de Servicios Bancarios y Financieros tuvo lugar en el marco de la celebración de las IX Jornadas de Ausbanc Internacional, cuyo tema central, “Nuevos derechos financieros del Siglo XXI”, congregó por espacio de tres días a los costarricenses que comienzan a mostrar un serio interés por encontrar un trato justo y digno para quienes son usuarios y consumidores habituales de los distintos servicios prestados por empresas nacionales y extranjeras. El acto de la firma del documento fue presidido por Luis Pineda, máximo responsable de Ausbanc y Ausbanc Internacional; por Gilberto Corella Quesada, presidente del Colegio de Abogados de Costa Rica; por Adriana Rojas Rivero, abogada de la Asociación de Consumidores Libres; y por Mario Rivera Turcios, gerente general del Banco de Costa Rica. En dicha ceremonia se resaltó la importancia de los contenidos de esta Declaración, dado que la actual sociedad, cambiante y cada vez más globalizada, exige unir esfuerzos para procurar mecanismos de defensa y herramientas suficientes para ponerlas al servicio de quienes sienten vulnerados sus derechos como miembros de una sociedad. Depositada en el Archivo Nacional La firma de adhesión a la Declaración Universal constituye un importante evento para la historia de esta Costa Rica, hasta tal punto que el documento será depositado en el Archivo Nacional de la nación, según informó el presidente del Colegio de Abogados, Gilberto Corella Quesada, quien manifestó, durante su intervención en el acto protocolario que, antes de llevarlo a esa instancia, se permitirá tenerlo unos días en las instalaciones de la institución que dirige. Hay que recordar que el texto original de la Declaración se encuentra depositado en el Archivo de Manuscritos e Incunables de la Universidad de Salamanca y en el Archivo General de Indias de Sevilla. El mismo ha sido presentado y entregado a destacados dirigentes y personalidades en varias naciones entre las que se cuentan España, México, Colombia, Estados Unidos, Reino Unido, Venezuela y, ahora también, Costa Rica. Durante el acto de la firma de la también conocida como ‘Declaración de Salamanca’, representantes de la banca y las finanzas de Costa Rica y delegados de diversas asociaciones que trabajan en la defensa de los usuarios bancarios de países como República Dominicana, Colombia, Ecuador, Venezuela, Brasil, Argentina, Estados Unidos, España y Perú, entre otros, hicieron lectura de algunos de los principales artículos de dicho documento que, desde su redacción en 2005, ha sido traducido a más de siete idiomas. La Declaración Universal de los Derechos de los Usuarios de Servicios Bancarios y Financieros está compuesta por 54 artículos que abordan temas de máxima actualidad como la libre competencia, la libertad de contratación, la no discriminación de los usuarios, el desarrollo de la legislación financiera, las tarjetas débito y crédito, el valor de las ofertas de las entidades bancarias, la contratación electrónica, el derecho a la información, la atención al cliente, la protección de los datos personales, la garantía del ahorro y el derecho al crédito, entre muchos otros temas que propenden por la defensa de los derechos de los consumidores en general.
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